Mimimalls

訂單出貨安排
因應近日防疫情況，各供應商供貨及物流、郵遞等均受影響，Mimimalls訂單出貨時間也許因而要有所調整，造成客人不便，懇請見諒。
如有任何關於訂單的查詢，歡迎電郵至mimimallshk@gmail.com，或聯絡網站內 線上客服
我們當盡力協調和安排，謝謝。


1. 備貨時間
Mimimalls日常情況下，上午12點前會把當天和上一個工作天的訂單集齊後安排統一出貨，如有出貨上的疑問，請聯絡我們的線上客戶服務為你處理。
如商品頁上顯示「沒有現貨」或現貨數量不足訂單所需，客人可聯絡 線上客服 安排預購商品，一般情況下預購商品情況下會有相應優惠。
當我們確認收到客人預購商品相關收款式後，一般來說會在5個工作天內完成商品備貨。
香港以外地區則需14至21個工作天（若有延遲將另行告知）。
因同一張訂單的商品會一起出貨，故訂單的出貨時間應以訂單內最長出貨時間的商品作準。
為了縮短等待的時間，建議您將「沒有現貨」的商品與其它商品分開訂購，以利快速出貨。

2. 運送時間
香港本地可選自取或上門派送：
順豐自取或送上門服務由順豐速運提供，包括智能櫃、指定便利店、順豐站、順豐服務中心。
一般出貨後 1-2 個工作天可抵達指定取貨點。
惟物流受許多因素影響，恕我司未能為運送時間作出保證。
商品送抵客人自選的取點後，順豐會以手機短訊通知取件。
智能櫃快件須於到達後 40 小時內取件，其他自取件則須於 3 天內取件。
若自取點空間不足而快件逾期未取，該快件將由順豐回收，客人須致電順豐客戶服務熱線（27300273），或向我們mimimalls 線上客服查詢。

上門派送;
工商或住宅地址皆可。
運送時間一般可安排於 「2. 備貨時間」 後5個工作天以內。

門市自取;
如客人選擇自取商品，我們會以電郵通知客人取件。
請於 14 天內前往取件，逾期將有機會重新安排取件時間。
我們的地址 :
九龍大角咀必發道恆昌中心13樓02室
(太子港鐵站b1出口步行約10分鐘)
營業時間 :
星期一至五 : 11:00AM - 18:30PM
星期六 : 11:00AM - 14:00PM
星期日及公眾假期 : 休息


3. 貨幣單位
本網站所有產品均以港幣作為結帳貨幣單位，非香港地區使用者須以信用卡或其他付款方式支付港幣。



4.聯絡客服
一般情況下，我們的線上客服都能解答客人的各類問題。
聯絡客服步驟：
1. 在網站右下角按 線上查詢。
2. 然後在內與我們的在線客戶服務交談。
線上查詢服務時間：
星期一至五 11:00-18:30,星期六 11:00-14:00
繁忙時間等候時間可能較長，請耐心等候。
我們會盡快處理您的查詢，謝謝！